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Assistente de Vendas da Adega - Unidade Ponta Verde

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Descrição da vaga

Atuar no atendimento aos clientes da Adega, oferecendo orientações sobre os produtos e identificando suas necessidades para apresentar as melhores opções de compra. Contribuir para uma experiência de atendimento diferenciada, mantendo o setor organizado e os produtos adequadamente expostos.

Responsabilidades e atribuições

  • Atender e orientar os clientes, identificando suas necessidades e oferecendo informações e sugestões adequadas sobre os produtos;
  • Desenvolver conhecimento sobre os produtos da Adega, especialmente vinhos, para realizar indicações e sugestões de harmonização;
  • Organizar, abastecer e expor os produtos conforme os planogramas, respeitando o PVPS e mantendo a correta precificação;
  • Organizar os produtos da Adega por país, tipo e faixa de preço, facilitando a experiência de compra;
  • Realizar demonstrações e degustações, quando aplicável, contribuindo para a apresentação dos produtos e aumento das vendas;
  • Sugerir melhorias na exposição dos produtos e oportunidades para incremento das vendas;
  • Registrar encomendas e acompanhar as demandas dos clientes;
  • Identificar e comunicar rupturas e sugestões dos clientes, buscando alternativas para atendê-los;
  • Manter o setor organizado e cumprir as normas de segurança alimentar e utilização de EPIs;
  • Compartilhar conhecimentos e apoiar a equipe nas atividades e processos do setor.

    • Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Conhecimento dos produtos do setor de atuação, especialmente vinhos e demais produtos da Adega;
  • Conhecimento em atendimento ao cliente e técnicas de vendas;
  • Conhecimento das normas de segurança alimentar;
  • Conhecimento dos procedimentos operacionais da área;
  • Boa comunicação e fluência verbal;
  • Bom relacionamento interpessoal e cordialidade;
  • Foco no cliente e orientação para resultados;
  • Iniciativa e proatividade;
  • Agilidade e capacidade para trabalhar em equipe.

    • Etapas do processo

    1. Etapa 1: Cadastro
    2. Etapa 2: Entrevista com o RH
    3. Etapa 3: Entrevista com gestor
    4. Etapa 4: Contratação

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    O Palato é uma rede de supermercado referência em sofisticação e boa gastronomia. Desde 1992, surgiu com uma proposta diferenciada de reunir em um mesmo ambiente um supermercado com produtos selecionados e exclusivos, um restaurante premiado com uma vasta carta de vinhos e uma loja de objetos de decoração e presentes.

    Hoje o Palato ampliou seus horizontes e além de Alagoas, conta com unidades também em Recife - Pernambuco. 

    O propósito da empresa é de inspirar momentos de felicidade ao redor da mesa, fazendo tudo com alegria e dedicação para que aqueles que nos visitam tenham, além de um excelente atendimento, a oportunidade de viver e levar o que temos de melhor, todos os dias.